Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn, kiểm soát của bạn

Az888.gd xây dựng quyền riêng tư vào mỗi tính năng — từ cách chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản cho đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn.

Ví điện tử được mã hóaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Yêu cầu dữ liệu miễn phíCasino trực tiếp và slot
az888.gd Dữ liệu của bạn, quyền của bạn, kiểm soát của bạn
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Bộ phận hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi

Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn hay yêu cầu quyền của bạn — bao gồm truy cập, sửa đổi hoặc xóa — đều được xử lý bởi nhóm hỗ trợ tài khoản chuyên biệt của chúng tôi.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng az888.gd, nhấn vào biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới cùng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến hộp thư…
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Vào Cài đặt Ví > Quyền Riêng Tư > Yêu Cầu Truy Cập Dữ…
THỰC HÀNH BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Từ mã hóa mật khẩu cho đến xác minh giao dịch, chúng tôi áp dụng từng lớp bảo vệ ở mỗi điểm tiếp xúc. Cookies được sử dụng để duy trì phiên làm việc an toàn và ghi nhớ tùy chọn thanh toán của bạn — bạn có thể tắt chúng trong…

Mã hóa ví điện tử

Tất cả số dư, lịch sử giao dịch và yêu cầu rút tiền được mã hóa bằng chuẩn ngành. Chỉ bạn và các máy chủ được uỷ quyền mới có thể xem dữ liệu này.

Xác minh đa bước

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký hoặc ứng dụng MoMo/ZaloPay của bạn. Không ai có thể truy cập tài khoản mà không có mã này.

Quản lý cookies

Cookies được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn thanh toán. Vào Cài đặt Ví > Cookies để xem, chấp nhận hoặc từ chối các loại cụ thể.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân, giao dịch và hoạt động trò chơi được lưu trữ dưới tài khoản của bạn. Xác minh qua OTP; chúng tôi gửi tệp trong vòng 5 ngày làm việc.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong Cài đặt Ví. Xác minh lần cuối qua PIN hoặc OTP. Tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có lo ngại về cách dữ liệu của bạn được xử lý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 48 giờ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng az888.gd về cách xử lý dữ liệu, bảo vệ tài khoản và quyền của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Những chi tiết liên kết ví của bạn được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa của az888.gd. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, thông tin thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được phê duyệt. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mật khẩu ứng dụng của bạn.

Có. Vào Cài đặt Ví > Quyền Riêng Tư > Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa tên, email, giao dịch, lịch sử trò chơi và các mục cấu hình trong 5 ngày làm việc.

Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu cá nhân (tên, email, số điện thoại) sẽ bị xóa trong 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo quy định pháp luật địa phương nhưng sẽ được ẩn khỏi tài khoản của bạn.

Cookies giúp az888.gd ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn thanh toán và ngôn ngữ của bạn. Vào Cài đặt Ví > Cookies để xem danh sách đầy đủ. Bạn có thể từ chối các cookie không cần thiết, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập hoặc ghi nhớ tùy chọn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu thanh toán được chia sẻ chỉ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Tất cả các chia sẻ khác được yêu cầu bởi luật pháp địa phương sẽ được công khai hóa.

Có. Vào Cài đặt Ví > Hồ Sơ Cá Nhân để cập nhật email, số điện thoại hoặc ngôn ngữ. Đối với các thay đổi nhạy cảm (tên, ngày sinh), chúng tôi yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP để bảo vệ tài khoản của bạn.

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấn Quên Mật Khẩu trên màn hình đăng nhập. OTP sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc ứng dụng MoMo/ZaloPay của bạn. Chỉ bạn mới có thể tạo mật khẩu mới. Nếu bạn không nhận được OTP, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.